- Biaya Pasang Baru (PSB) akan ditagihkan setelah perangkat terpasang di rumah PELANGGAN dan berstatus aktif.
- Biaya sewa perangkat CPE Layanan sudah termasuk Biaya Layanan Internet setiap bulannya.
- PELANGGAN yang menghendaki instalasi tambahan dikenakan biaya instalasi tambahan.
- Harga dan jumlah terterah pada brosur dan promo .
- Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan, Biaya PSB, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada PELANGGAN, belum termasuk PPN.
- Setelah perangkat CPE terpasang di Alamat Instalasi, maka Layanan internet akan aktif di sistem internal Pelanggan berkewajiban untuk membayar biaya layanan dan sewa alat setiap bulanya di pakai atau pun tidak di pakai.
- Layanan Internet akan dapat digunakan oleh PELANGGAN (Status Completed Aktif) setelah kami menerima Biaya PSB.
- PELANGGAN mulai membayar Biaya Layanan terhitung sejak Layanan ber-Status Completed Non Aktif (meskipun layanan belum dapat dinikmati oleh PELANGGAN karena PELANGGAN belum membayar Biaya PSB). Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat CPE di Alamat Instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
- PELANGGAN akan dikenakan Denda Pengakhiran sebesar Rp 500.000,- apabila: PELANGGAN memutuskan untuk berhenti berlangganan Layanan dalam waktu kurang 6 (enam bulan) berlangganan.
- PELANGGAN dapat mengajukan libur bayar atau tidak bayar maximal 2 bulan dan di kenakan denda 50rb setiap bulanya.
- PELANGGAN yang libur bayar lebih dari 3 bulan akan di lakukan pemutusan sepihak dan alat akan di ambil.
- PELANGGAN dilarang melakukan penjualan kembali baik sebagian maupun keseluruhan Layanan, dan dilarang melakukan pemindahan, perubahan, atau penyalahgunaan apapun terhadap Jaringan dan Layanan internet.
- PELANGGAN wajib membayar tagihan Biaya Layanan tepat waktu. Apabila PELANGGAN tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka PELANGGAN akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
- Pelanggaran yang dilakukan oleh PELANGGAN terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan ini akan dikenakan sanksi berupa Isolir Layanan, denda, downgrade, pemutusan/pencabutan Layanan dan/atau blacklist.
- PELANGGAN menjamin bahwa dirinya adalah cakap hukum dan data yang tertulis dalam Kontrak Berlangganan ini adalah benar dan Kontrak Berlangganan ini ditandatangani oleh dirinya atau pihak lain yang sah dan cakap hukum yang bertindak untuk dan atas nama dirinya, serta tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Syarat dan Ketentuan terlampir merupakan satu kesatuan dan tidak terpisahkan dari Kontrak Berlangganan.
- Kontrak Berlangganan berlaku efektif sejak ditandatangani oleh PELANGGAN (atau oleh kuasa berdasarkan surat kuasa) dan petugas yang berwenang.
- Istilah-istilah yang diawali dengan atau seluruhnya menggunakan huruf besar memiliki definisi sebagaimana tercantum di dalam Syarat dan Ketentuan (bagian Definisi) terlampir.